“日入过千”AI课梦碎、红松凌晨推销钢琴课……老人培训陷阱全曝光
您是否也曾被“轻松赚钱”的广告所吸引？当听到AI培训课“老师”热情介绍“63岁退休阿姨闲退在家做图文，4000粉丝，坚持两个月后，单日卖15单，赚601/天”的成功案例时，年近七旬的覃大爷瞬间心动了。
今年6月，覃大爷参加了一周免费AI直播课，随后支付2680元购买课程包，梦想学成后通过短视频变现，成为“日入过千”的幸运儿。这个美梦在“老师”不断推销高价课程时突然破碎。
新京报记者调查发现，像覃大爷一样陷入线上培训陷阱的老年人不在少数。各大社交平台上，针对老人的课程广告铺天盖地，从乐器、配音、中医到AI，应有尽有，且大多打着“免费”“包教包会”的幌子，承诺学成即可再就业致富。
随着老年群体触网程度加深，越来越多老人选择线上学习。但在这些“低价”或“免费”课程背后，往往隐藏着夸大宣传、诱导消费等陷阱。重阳节前夕，新京报记者深入调查了老年人知识付费消费乱象。
机构鼓吹学员“日入过千”，诱骗老人购买AI培训课
“后来我才知道他们是吹牛，是骗人的。”10月下旬，近70岁的覃大爷向新京报记者回忆购买“AI赚钱课程”的经历，语气中满是无奈。
今年6月，他在网上看到“北京春风花语科技有限公司”的免费AI课程广告，“老人没什么收入，赚点生活费”的朴素愿望让他点开了广告。在7天免费课中，“老师”通过企业微信联系他，展示“其他老人日入过千”的案例，并承诺：“包教会，赚不到钱不收钱”。
免费课结束后，“老师”开始电话微信轮番推销，声称因覃大爷是老人，原价5000元的课程特惠2680元。抱着“赚钱减轻孩子负担”的想法，覃大爷支付了费用。
覃大爷花2680元购买了AI课程包。受访者供图
覃大爷认真看直播、记笔记、完成作业。机构为保持他的投入感，颁发“坚持生”奖状等虚拟荣誉，还设置“教练”和“班主任”，让覃大爷深信自己也能“日入过千”。
但覃大爷很快发现，直播课内容仅限于“用AI特效让老人变帅哥”等表面技巧，与“变现赚钱”无关。当“班主任”再次联系，称花费一万多可进入“高级班”时，覃爷爷以学费太贵拒绝。
见老人不续费，“班主任”用“半途而废”“读书读到一半都不读了”等话术，激发老人的愧疚感，让覃大爷觉得未能变现是自己不坚持。
拒绝支付后，覃大爷发现“老师们”频繁“离职”，企业微信账号换人，消息无人回，学习群解散。
两个月后，覃大爷女儿查看手机才发现父亲被骗。但覃大爷仍认为没赚到钱是“自己没学会”。
事实上，北京春风花语科技有限公司2025年9月19日因AI线上培训虚假宣传被北京市市场监督管理局罚款15000元。记者从企查查获悉，该公司花费25000元购买AI培训课程，将录播课分为免费和付费课程销售。
以免费课获取学员信息后，公司加微信建群，每天发免费直播链接，在直播中营销付费课程。他们用虚构学员收益、促销活动欺骗诱导学员购买，如展示“平台价：13400元，直播间：2680元，仅限180名额”等虚假信息。
培训机构“套路”老年人大额消费，红松客服凌晨信息“轰炸”老人
近年来，老年人陷入AI课、养生课、理财课骗局的新闻屡见不鲜。不少机构利用老人信息闭塞，夸大课程效果，用录播课假冒直播，设置扣费陷阱；还有一些打着“中老年新就业”旗号，虚构变现案例，诱骗老人进入配音、视频剪辑等所谓“高变现”赛道。
记者梳理案例发现，培训机构套路固定：先以低门槛引流，用无法核实的成功案例吸引目标；再用优惠价、高阶课程诱导老人继续消费，或获取信息后推销保健品、乐器等。当老人拒绝付费，“老师”就“离职”消失，群解散，维权困难。
覃大爷女儿覃女士表示，若非自己发现，父亲不知如何维权。维权中最难的是缺乏有力渠道追回费用，因机构注册地址频繁变更，“被推来推去”。经多月协商，9月30日覃女士成功退回一半费用1340元。
据企查查，北京春风花语科技有限公司2024年8月27日成立，多次变更注册地址，2025年10月11日经营状态从“存续”转为“注销”。
对于此类遭遇，北京市京师（上海）律师事务所合伙人律师周子竣表示，商家在宣传和交付中存在违法。
以“日入过千”宣传为例，判定是否夸大或虚假，需看学员实际达成比例，即正常人能否通过此方式日入过千。“庭审中，机构有举证责任。”周子竣说。
若商家用虚构案例或促销活动，则构成虚假宣传。《消费者权益保护法》规定消费者有价格知情权。“商家不能胡乱定价。”周子竣表示，有证据下可能构成欺诈，消费者可要求退一赔三。
“此类案件常不签合同，需基于沟通情况判断。”周子竣提到，“如果老人有行为能力限制，也可通过合同未订立维权。”
记者注意到，黑猫投诉平台上有大量中老年线上培训投诉，涉及诱导消费、货不对板、退费难等。如多位用户投诉北京红松在线科技有限公司旗下红松小课售卖二胡、电吹管等乐器质量差、实物不符，且退货难；还有用户称该机构向老人推销产品，诱导高额消费。
甘肃马先生告诉新京报记者，其母亲2024年10月在红松APP花三千多元报名钢琴课。通过查看手机，马先生发现红松APP在授课外，客服还向母亲推送乐器售卖、旅游、保健品广告。
马先生认为，机构先以低价课程与老人建立联系，再推销利润更高的产品，如328元驼奶粉、2280元读谱机、3899元电钢琴、12788元川藏行等。
“现在是凌晨1点多，老师久久不能入睡，想起了您学琴时的点点滴滴。”马先生称，客服每天发送3-4条消息，多时一天8-9条，甚至凌晨仍在发。除文字“轰炸”外，客服还多次语音通话联系其母亲。
马先生提供的聊天记录显示，红松客服人员在凌晨仍向其发送消息。 受访者供图
投诉平台上，不少消费者投诉红松小课（锦枫小课）退费慢、乐器质量差。自称国内头部银发文娱科技平台的红松集团旗下有红松小课、红松APP等业务。北京红松在线科技有限公司2020年成立，专注退休人群兴趣课程。
针对马先生母亲的情况，周子竣表示，《消费者权益保护法》第二十九条明确，未经消费者同意或请求，不得发送商业信息。“从隐私保护角度，消费者有‘安宁权’。商家针对特定群体推销，违法。”
涉老培训纠纷增加，维权遭遇“双重围剿”
广东省消委会发布《2025年上半年广东消费投诉热点难点分析及消费提示》，涉及老年人培训投诉增加，主要问题：一是虚假宣传，如“免费教会手机”“三天学会直播带货”，实际仅放录播视频，无实操；二是费用不透明，先免费吸引，再诱导买高价课或办贷款；三是退费难，老人常无合同、无凭证，维权难度大。
近两年，北京市朝阳区人民法院奥运村法庭法官秦雅维审理大量合同纠纷案，被告为教育培训公司，原告多为五六十岁老人。
秦雅维发现，知识付费领域，老年培训纠纷涉理财、短视频等门槛高内容，课包价2580元、2999元为主。不少消费者付费后发现有学习门槛，不如宣传“好上手”，因年龄大、缺乏背景，学不会想退费，又遇阻，最终起诉。
“这类消费者群体大，一家被告公司涉数百件案。”秦雅维介绍，部分案件原告多为老人，反映宣传夸大效果，如“学完就变现”，让老人轻信购课。
但预付式消费纠纷案，诉讼调解中难全额退费。秦雅维表示，审判中需“保护消费者权益与保障企业正常经营并重”，根据履约情况合理退费。如企业已提供部分课程服务，退费需综合考虑付款时间、课程进度等。
同时，秦雅维发现另一现象：法律咨询机构主动招揽此类案，建维权群，帮起诉立案，甚至以“包退全款”诱骗老人缴高额咨询费。“不少老人反映，帮打官司的人承诺全退，给调解添难。”
秦雅维称，这些机构不以代理人出现，但帮起草诉状、立案，从诉讼文书可见痕迹，“类案由同一法官审，起诉书格式雷同。”这或造成对老人“双重围剿”，如2580元课包只退一半，还交数百咨询费。
老年人为何陷入培训骗局？专家建议正视情感与学习需求
覃女士认为父亲被骗是因想赚生活费，骗子抓住心理，用微信电话讲“日入过千”案例心动。马先生指出，老人退休金充裕、时间自由，但情感空虚，商家精准轰炸推销。
“老年人缺感情陪伴，子女有责任。”马先生说，“但商家链情感再推销，老人依赖关心，我反感这模式。”
新京报记者注意到，从宣传、报课、上课到维权，全在线完成，不少老人未见过老师就资金损失。且付费培训常无正式合同，退费条件模糊，法院需通过消费记录、聊天记录判断合同内容、履约程度。
“销售在老人独处时洗脑，用话术夸大宣传。”周子竣建议老人大额消费设冷静期。听到报价后，抽离冷静思考，并与子女朋友沟通，信息对称再消费。
秦雅维认为，老人在互联网应理性看待宣传，衡量学习能力。“不论技能提升还是美好生活追求，都需理性选择，金融理财、短视频变现门槛高，需长期投入，且课程未必适老。”
“在线交易尽量签合同明确权利，固定服务内容，关键信息留痕维权。”秦雅维希望平台和主管部门加强监管，引导“知识付费”宣传经营，保护老人网络安全。
老人陷培训骗局背后，是汹涌的情感与学习需求。在呼吁理性“充电”同时，需老年大学、培训机构等提供高质量“银发课堂”。
北京东方老年研修学院书记、院长杨文霞认为，老人线上学习是教育需求体现，市场有正规课程。“尤其新老年人文化水平高，需高端课程。老人教育投入意识弱，其实应在消费力内选合适课，这也是银发经济。”
杨文霞分析，乐器、唱歌等爱好课及养生课受欢迎，因老人关注健康、兴趣代偿。“国家老年大学等平台有很多课，自学强老人可学。”
但大多老人难坚持自学，需与老师同伴交流，“有班级感”。杨文霞希望线上课程更针对性，助老人晚年生活。
新京报记者 杨菲菲 徐彦琳 刘洋 实习生 陈康宁
编辑 缪晨霞 校对 柳宝庆
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