虚假宣传诱骗老人消费、擅取个人信息……七起典型案例深度剖析
来源:央视新闻客户端
广大老年朋友注意了!重阳节当天,市场监管总局重磅公布七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例,揭露不法商家的骗局。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍:北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”新型骗局,以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵,吸引老年人注册会员、加入微信群。随后在直播中,将普通鸡蛋包装成“富硒鸡蛋”,甚至谎称“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”,虚构“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更恶劣的是,商家未经同意擅自收集老年人个人信息,严重侵犯隐私权。
法律依据及处罚:依据《反不正当竞争法》《广告法》《消费者权益保护法》,责令当事人停止违法、消除影响,并处警告和12.04万元罚款。
案情评析:此案是新型营销模式下多重违法的典型,不法分子精准利用老年人健康焦虑,通过虚假宣传与信息侵权叠加危害,市场监管出击有效震慑了欺诈行为。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技(苏州)有限公司虚假宣传案
案情介绍:阿换网络科技通过私域直播,向外聘主播包装“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等普通食品为“神药”,虚假宣称具疾病治疗效果,诱骗老年人下单。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》,责令停止宣传,并处25万元罚款。
案情评析:商家借“伪科学养生课”幌子,在隐蔽直播中夸大产品疗效,本案查处为规范私域直播、净化银发消费环境树立标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍:公司通过短视频平台引流老年人至微信群,假借健康讲座推销“灵芪红胶囊”,夸大其“永葆青春”功效,更安排“水军”发布虚假好评,诱骗老年人消费。
法律依据及处罚:依据《反不正当竞争法》,责令停止违法行为,并处20万元罚款。
案情评析:此案揭露“线上引流+私域话术”的连环骗局,打击了网络“坑老”链条,保护了老年群体权益。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍:该经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时,谎称具“淡斑美白”“抑制癌细胞”等功效,向老年人兜售,无法证实宣传内容。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》,责令停止宣传,并处20万元罚款。
案情评析:利用老年人健康渴望,将普通产品包装成“万能神药”,本案查处提醒消费者理性辨别宣传真伪。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍:以“一元购鸡蛋”吸引老年人到店,通过直播夸大“蜂亿健牌维生素D软胶囊”等普通食品的抗菌、抗肿瘤功效,实为虚假宣传。
法律依据及处罚:依据《反不正当竞争法》,责令改正,并处6万元罚款。
案情评析:商家假意关怀、虚构疗效,查处中同步开展普法,增强老年人防范意识。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍:以“老带新”方式引流,通过宣讲会虚假宣传“红曲银杏叶丹参胶囊”可治疗高血压、糖尿病等,诱骗老年人购买保健食品。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》,责令停止违法,并处25万元罚款。
案情评析:会销模式虚构治疗效果,本案重拳维护了老年消费者权益。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍:组织老年人免费体验产品,播放虚假视频宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治糖尿病、癌症等,实际仅为保健食品。
法律依据及处罚:依据《反不正当竞争法》,责令停止宣传,并处1.60万元罚款。
案情评析:揭露“免费体验—虚假宣传—高价销售”骗局,推动企业合规经营,净化市场环境。
市场监管总局指出,随着银发经济升温,部分商家利用老年人养生需求,通过不良营销手段制造“坑老”乱象。2025年,总局部署专项整治,严厉打击虚假宣传,守护老年消费安全。
(总台央视记者 王婧)
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